江奶奶送锦旗

 

江奶奶送锦旗

716日下午快下班时,一位70多岁的老人在儿女的陪同下,冒着倾盆大雨来到合肥现代妇产医院,将一面写着“医德高尚,热情服务”的锦旗送到郑士琴主任手中。老人激动地对郑主任说:“终于找到您了!是您帮助我脱离了痛苦,我无论如何也要亲自来感谢您!”

原来,这位老人名叫江紫霞,今年已经76岁了,家住合肥市三孝口附近。江奶奶本身患有糖尿病并伴随高血压,前几个月开始突然出现尿潴留。种种病症困扰着江奶奶,她接连去了三四家三甲医院,不是挂号、病房的问题,就是没有医生可以诊治,诸多原因导致她一直未能得到治疗。经过连日的来回折腾,江奶奶病情加重,出现身体虚弱、胀痛难忍、恶心呕吐等症状……回想起当时难受的情形,江奶奶摇着头说:“这个病折磨得我都受不了了,但是我也不知道该到哪家医院去看。后来,我想到有个同事就在合肥现代妇产医院住院,就抱着一丝希望,来看看这里有没有医生能帮我治疗。”

江奶奶提到的那位同事也是郑主任的一位患者,当时正在现代妇产住院。当同事告诉江奶奶可以找郑主任看看的时候,她就如同抓到了救命稻草一般,当天就来我院找到了郑主任。郑主任了解了江奶奶的情况后,针对她的病情制定了详细的治疗方案。经过郑主任一段时间的精心医治,江奶奶的病情一天天缓解,尿潴留完全消失。

对于在院期间郑主任给予的细心、周到的治疗和照顾,江紫霞老人一家都十分感激。身体完全康复后,江奶奶一直都想当面感谢郑主任,但由于我院科室调整,她没能联系上郑主任;后经过多方打听,最后在院领导的陪同下,才终于找到了郑主任。儿女们考虑到雨天路滑交通不便,本打算让老人家晚几天再来送锦旗,但是江奶奶坚决不同意,坚持当天就要过来……

谈起江紫霞老人的时候,郑士琴主任表示:“患者太多了,我无法一一记起他们,见了面只是觉得有些面熟,但是已经想不起来他们的姓名以及何时来就诊的了。”

郑主任一再表示不愿接受采访,她说:“真的没有什么好采访的,对我来说都是应该做的。每一位病人来找我,我都能体会到他们的痛苦,觉得自己有责任为他们解除病痛。”

也许,在郑主任看来,这是她作为医生的职责,但是对患者来说,这是在挽救他们脱离苦海。在一面普通的锦旗背后,闪耀着的是郑主任为代表的现代妇产所有医生尊重病人、关爱病人、服务病人的崇高精神和职业道德。

(李嫄嫄)