仁爱之心 医者大美

 

 

        前几日，我院迎来了一位41岁的女患者，据悉该患者前来做上环手术。手术过程很顺利，很快就做好了，护士李定姣搀扶着病人去休息室稍作休息，并为病人端来红糖水鸡蛋给病人吃，为了让病人放松，李定姣护士从手术开始到术后休息，全程陪同通过聊天来安抚缓解病人情绪。

 

 

         “你们医院真的太周到贴心了！”女患者吃了一口鸡蛋说道，“去年我生二胎，刚好赶上晚上还下着大雨，送去家附近医院的去的时候，医院医生很不情愿。”患者哽咽之后，接着说道“给我接生的那位医生语气不善’你都40岁了还生什么二胎！不知道我们医生很忙吗？大晚上又下雨的，我们也要休息的啊！’”想起那晚受到的委屈，泪水从这位刚做完上环手术的女患者眼眶中滑落。

        生过二胎的宝妈们应该知道，二胎生产比一胎生产时间要快点，分娩过程中，宝宝不小心呛到羊水，先前责怪的医生又开始了新一轮的“攻击”，“你看，该用力的时候不用力，不该用力的时候你偏用力，这下好了吧！”刚分娩完的孕妇，身体状况十分虚弱，这个时候需要的是关怀却遭受责怪，想必任谁都受不了觉得委屈。

         “从那以后，我再也没去过那家医院，虽然已经过去一年了，那个事情我想起来还是想哭。”患者抹掉脸上泪痕说：“你们医院的医生、护士都很贴心，服务的很周到，我真的非常感动。”患者拉起李定姣的手握住，“起初我也只是听我们家邻居说这医院不错，今天过来一看，简直出乎我的意料!我还以为医院工作的人都跟我之前遇到的一样。”李定姣听到这笑了，“其实不是的，贴心的服务跟亲切的态度才是医院里的常态。医者，手持仁术，用过硬的技术赢得患者的信任；胸怀天下，用热情周到的服务态度对待每一位患者；心系患者，维护医院在老百姓心目中的良好形象，我们医院一直秉承这种理念工作，以真正做到为人民服务，让群众满意。”

        医者仁心，爱行天下。合肥现代妇产医院一直追求医术精益求精，服务全心全意，尊重患者的隐私、遵守职业道德，确保治疗安全是我们的使命！我院全体“现代人”愿以“医者天下”的爱心和胸怀——医泽江淮，惠及天下！

 

        善待患者，加强沟通，设身处地地为患者着想，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，才能赢得患者对医疗机构的尊重和认同，和谐的医患关系才能建立起来。