争创全国文明城市，合肥一直在行动。在全市吹响创建文明城市冲刺号角的时刻，瑶海区的各个社区、各行各业，处处可见文明志愿者。他们的身影已经成为一道靓丽的风景线，他们的服务都是为了建设更加美好的家园。

　　我院在开展文明创建工作上，始终积极响应文明委的号召，在院领导的带领下，发动全院职工开展志愿者服务活动，传播文明，践行文明，共创文明。为了能以稳定的队伍服务，我院共注册23名志愿者，做到每天组织两到三名志愿者，开展志愿服务;积极倡导“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让志愿理念和精神深深扎根于社会、扎根于人民群众心中。

　　志愿者姜丽表示：“做一名文明创建的志愿者，是一种非常具有文明气息的现代生活方式。平时应该这样，在迎接全省城市文明程度指数测评的关键时刻，更应该这样。”我院始终坚持一切以病人为中心，努力构建和谐的医患关系，增强服务意识，改善服务态度，规范服务行为，提高服务质量;以文明创建为契机，促进医院和谐发展，医院服务能力不断提升，社会影响力不断增强，赢得了广泛的社会赞誉。

　　有人说，一个城市的文明程度，不在于有多少高楼大厦，而在于拥有志愿者的数量。我院的志愿者，正与全市广大志愿者一起，齐心协力共奏城市文明之歌，让市民在点滴中感受合肥的变化，共享文明创建带来的美好变化。