张宏：一切以病人满意为准则
　　自打我院产科开诊以来，她的身影就每天在医院的各个楼层穿梭，给孕妇做围产期保健，带孕妇交费、做各项检查、看病房环境……不用我说，大家一定猜到“她”是谁了吧？对！她就是产科门诊主任——张宏。
　       从我来到现代妇产医院那天起，张宏主任就不止快速地跟我说：“我们一定要把产科做大做强，做成真正的强大！”
　　  张主任每天早上七点一刻左右就到医院，把办公室整理好以后，就开始一天的工作了。由于上午就诊产妇比较多，一般产科这个时间是忙的；加上有办出入院、办出生证的，整个上午就看张主任忙个不停，一忙就是半天，连口水都顾不上喝，是常有的事。
　　
          一切以病人满意为准则，把每一个孕妇都当成亲人，是张宏主任对工作的要求。但凡首次来做检查的，她都要亲自带孕妇看病房，介绍病区环境和住院费用等等，让孕妇们了解到我们病房的温馨、服务的周到、收费的合理。就因为这个，产科陶主任常跟张主任开玩笑说：“张宏，你是我们医院的劳动模范！”可见在大家眼里，张宏主任是多么的认真、负责。她对工作认真的态度值得我们每一位员工学习。记得有快速，因为门诊人太多，有位孕妇排了半天队，检查也做不上。张主任担心这位孕妇等着急了失望而归，就建议她先到医院食堂吃个午饭，“我们食堂的饭菜很不错，四菜一汤，等你吃好了休息一会，刚好能轮到你检查。”张主任的热情，让那位孕妇很感动，高高兴兴兴兴地去吃了饭，后顺利做完了检查。 
　　
          正因为产科门诊有这么一位认真、负责、体贴的主任，很多孕妇都慕名而来。张主任能想病人之所想，急病人之所急，耐心地为每一位孕妇讲解产检报告、注意事项，减少孕妇的担忧。虽然她在平凡的岗位做着平凡的事情，可是要持之以恒地把这些平凡的事情做好，也是不容易的。
　　     有时候，看到张主任整天这样忙碌着，我会心疼地问她：“您这样累不累呀？”她都会笑着说：“只要病人满意，我就开心了，一点也不觉得累。”如此朴实的话语，让我无言感动，只能默默地以她为榜样。
　　我为自己有这样一位老师而感到骄傲，为我院有这样的员工而感到欣慰！
　　                                                                                                                                                                  （产科 袁红）